Legal

Termos de uso

Versão de protótipo. O texto definitivo será revisado por assessoria jurídica antes do piloto.

1. O que a plataforma é

A plataforma conecta consumidores que declaram o preço máximo que aceitam pagar por um produto a lojistas que decidem se atendem aquele preço.

A plataforma não vende produtos, não processa pagamentos, não emite notas fiscais, não realiza entregas e não atua como merchant of record.

2. A oferta de compra

A oferta é uma declaração de intenção com prazo de validade. Ela não constitui obrigação irrevogável de compra.

A oferta pertence ao produto canônico, não a uma loja específica. Qualquer lojista participante que atenda às condições declaradas pode aceitá-la.

O consumidor pode editar, renovar ou cancelar sua oferta enquanto ela estiver ativa.

3. O match

O match ocorre quando um lojista decide atender uma faixa do book que inclui a oferta do consumidor. Um match não é uma venda confirmada.

O match tem prazo de reserva. Encerrado o prazo sem conclusão, a oferta retorna ao book.

O preço praticado pelo lojista será igual ou inferior ao preço máximo declarado pelo consumidor.

4. Responsabilidade do lojista

O lojista é integralmente responsável por preço, estoque, disponibilidade, frete, meios de pagamento, emissão de nota fiscal, entrega, garantia, troca, devolução e atendimento pós-venda.

O lojista declara possuir autorização para vender os produtos que anuncia e capacidade de cumprir as condições que oferece.

5. Dados e privacidade

Os lojistas acessam apenas dados agregados de demanda. Nome, e-mail e telefone dos consumidores não são compartilhados pela plataforma.

Faixas de preço com menos de três compradores são consolidadas para impedir a identificação de ofertas individuais.

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.

6. Uso indevido

É vedado criar ofertas falsas, operar múltiplas contas para manipular a demanda, raspar o book, divulgar links maliciosos ou anunciar condições que não serão honradas.

A plataforma pode suspender contas, bloquear links e remover conteúdo diante de indício de abuso.